内容摘要：
一、什么叫做人性管理
二、怎样才能做到只理不管呢
三、什么叫做内方外圆
四、做事有哪些基本原则
五、怎样建立制度才能合乎人性
六、遇事应该怎样处理
七、处理事情之前怎样思考比较合理
八、上级交办的事情怎么办
九、部属工作做不好怎么办
十、部属越级报告怎么处理
十一、上级越级指示部属要怎样回应
十二、向上级报告应注意哪些问题
十三、向部属指示应该采取什么方式
十四、平行同事要注意哪些原则
十五、怎样指派新任务
十六、不能如期完成任务怎么办
十七、部属犯错误要怎样处理
十八、做事是否合理如何判断
十九、人性管理的要诀
二十、为什么要实施人性管理
二十一、怎样实施人性管理
……
